病院経営において院内および地域とのコミュニケーションは非常に重要な要素であり、地域医療連携の推進者が重要な役割を担っています。地域医療連携の推進者は、患者・連携先・自院・地域（自治体等）のすべてのニーズを捉え、適切なコミュニケーションが行える仕組みづくりを行っており、正にCCO*としての責務を担っています。
今回は、函館五稜郭病院の船山様をCCOの一人目としてご紹介します。
* CCO（Chief Communication Officer）とは「組織におけるコミュニケーションの統括責任者」のことです。日本国内の企業においてはグローバルIT企業を中心に任命する組織が出始めています。コミュニケーションが経営戦略においてますます重要度を増す中で、経営陣の一人として、社会の人々との関係に責任を持つCCOを任命する企業が増加しています。
目次
CCO1人目
.png?width=160&height=230&name=CCO-vol1(2).png)
函館五稜郭病院 地域連携・PFMセンター センター長 兼 法人本部事務局 経営企画課長
船山 俊介 氏
過去の関連記事一覧
| 媒体名 | タイトル | 掲載年月 |
| 医療アドミニストレーター | 不満足度調査が病院を変える | 2011年3月 |
| 医療アドミニストレーター | 組織のパフォーマンスを上げるBSC「退院サポート室」導入にみる効果 | 2013年5月 |
| 医事業務 | 部門間の壁を越え、多職種協同により顧客サービスを向上 医療総合サービスセンターの取り組み | 2014年1月 |
| 医療アドミニストレーター | 真の患者ニーズをくみ取り、改善へつなげる不満足度調査 : GRPDCAが確立 (患者・職員の不満を根本から解消 : 本音を引き出し、改善に導くアンケート) | 2014年3月 |
| 医療アドミニストレーター | 「D2-Link(ディーツーリンク)制度」を活用した逆紹介の推進 : 診療報酬改定の紹介率・逆紹介率要件の設定に対応 (2人主治医制により診療機能をアップ) | 2015年2月 |
| 看護のチカラ | 病院経営改革に挑む!! 患者不満足度調査で患者の真のニーズを図る : 満足度と生産性のアップを目指す |
2016年6月 |
| 病院羅針盤 | 手ぶらで入院、手ぶらで退院「らくらくホスピタルサービス（楽ホスサービス）」 | 2016年9月 |
| 月刊医療経営士 | 部門別マネジメントのツボ ～医療連携部門：実のある医療連携に向けて①～ |
2016年12月 |
| 月刊医療経営士 | 部門別マネジメントのツボ ～医療連携部門：実のある医療連携に向けて②～ | 2017年1月 |
| 月刊医療経営士 | 部門別マネジメントのツボ ～医療連携部門：実のある医療連携に向けて③～ | 2017年2月 |
| 道南医学会ジャーナル | 継続した薬物治療管理に向けたCKD病診薬連携の構築:－お薬手帳へ「CKDシール」貼付による腎機能情報の共有－ | 2018年1月 |
| 医事業務 | 外来の待ち時間対策 QRコードを活用した外来の待ち時間対策 | 2018年6月 |
| 日経メディカル | 人口減の医療圏、「連携」が生き残りの鍵に | 2023年4月 |
※上記の寄稿記事を閲覧希望の方は、下記よりお問い合わせください。
病院を取り巻く環境
.jpg?width=704&height=468&name=slide01%20(1).jpg)
病院名）社会福祉法人 函館厚生院 函館五稜郭病院
所在地）北海道函館市五稜郭町38番3号
病床数）480床
診療科数）27
職員数）1,104名
※10月16日(月) に公開予定（『医事業務』9月15日号をご参照ください）
インタビュー
※10月16日(月) に公開予定（『医事業務』9月15日号をご参照ください）