多くの病院様との議論の中で、以下のようなお困りごとをお伺いしております。
・紹介はできるだけ受けたいが、お断りをゼロにすることは難しい。どこまで減らせばいいのか。
・他の病院では紹介を断る際や断った後にどのような対応をしているのか。
・紹介お断りを減らすために院内でやった改善事例が知りたい。
弊社では、全国の急性期病院様中心に、地域連携業務への関わりや経験がある方を対象としたアンケートを実施し、「病院における紹介お断りの実態」について調査いたしました。
本調査レポートが、よりよい地域連携の実現のためのご参考になれば幸いです。
【設問(一部抜粋)】
・現在の状況および課題について
・課題の重要度・方針について
・紹介お断りを減らすために取り組んだ施策
・お取り組み事例
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なお、本資料は医療機関で勤務されている方のみを対象にご提供いたします。予め、ご了承ください。